以前にMicrosoft EdgeでIEモードが使えなくなったケースをご紹介します。
「急にIEモードが使えなくなってしまった」とのことで状況を確認したところ、Microsoft Edge上に
「Internet Explorerをインストールしてください」
というメッセージが表示されていました。
Windows 10のPCです。
windows10には通常Internet Explorer 11が搭載されているため、最初は「なぜこの表示が出るのか」と不思議に思いながら、原因をお調べしました。
確認した内容は、Edgeの設定、Windowsの機能、グループポリシー、レジストリ、システム整合性チェック（SFC）、DISMによるイメージ修復など、考えられる項目を一つずつ丁寧に検証。
さらに、上書きインストール（インプレースアップグレード）も試しましたが、症状は改善しませんでした。
ここまでの作業だけでもかなりの時間を要し、結果的に2日ほどかけて対応することに。
それでも有効な改善策が見つからず、最終的に判断したのは――
Windows 10の初期化（クリーンインストール） です。
もちろん、作業前には大切なデータをしっかりバックアップしたうえで実施しました。
その結果、初期化後は無事にIEモードが復活。
Edge上で、IEでないと正常に動作しないサイトも問題なく表示できるようになりました。
現在、IEモードは将来的な廃止も予定されており、長期的には依存を減らしていくことが理想です。
しかし実際には、業務システムや社内向けの古いWeb環境など、まだIEモードが必要な現場は少なくありません。
PCの不調や設定トラブルは、原因がすぐに分からないことも多く、
「どこに相談すればいいのか分からない」
という声もよくいただきます。
そんな時は、ひとりで悩まずお気軽にご相談ください。
状況を整理しながら確認していくことで、思わぬ解決方法が見つかることもあります。