新品のwindowsPCの初期設定が
どんどん複雑になっています
最近、Windows 11搭載の新しいパソコンの初期設定を行う機会が増えていますが、
以前に比べると設定方法が大きく変わっています。
以前は、Microsoftアカウントの登録時に携帯電話番号を利用できることが多く、
Officeも比較的簡単に利用開始できました。
しかし最近では、Microsoftアカウントの作成や本人確認のために、
スマートフォンで送受信できるメールアドレスが必要になっています。
そのため、
「メールアドレスが分からない」
「スマホでメールを使ったことがない」
「認証コードが届いているのに見つけられない」
といった理由で、初期設定が途中で止まってしまうケースも少なくありません。
数年前のOffice搭載パソコンでは、
購入後に認証するだけで利用できる機種が一般的でした。
ところが最近の一部機種では、Microsoft 365の無料体験版が案内され、
その後に永続版Officeを利用するための手続きが必要になる場合があります。
この仕様は比較的新しい機種で採用されているため、
「前に買ったパソコンと同じだと思っていた」
「Officeが急に使えなくなった」
「Microsoft 365に契約しなければいけないと思った」
「突然officeがライセンス切れになって使えない」
というご相談も増えています。
機種によっては無料体験期間終了後（3ヶ月後）に
永続版Officeへ切り替える操作が必要になる場合があります。
おうちのIT屋さんでは、
・パソコンの初期設定
・Microsoftアカウント作成
・メールアドレスの確認と設定
・Officeの初期設定
・後日必要になるOfficeの設定確認（3ヶ月後）
までサポートしています。
最近のパソコンは便利になった反面、
設定内容は以前より複雑になっています。
「新しいパソコンを買ったけれど設定が不安」
「メールアドレスやOfficeの設定が分からない」
「途中で画面が変わって困った」
そんな時は、お気軽にご相談ください。
地域のIT応援団『おうちのIT屋さん』が、お客様に合わせて分かりやすくサポートいたします。
修理・ご相談の流れ
おうちのIT屋さんでの修理と相談の流れ
- お問い合わせフォーム、もしくはメールかお電話でご予約受付
お問い合わせフォームかメール、お電話でご予約ください。お電話の受付時間は10:00〜19:00となっております。フォームやメールは24時間お問い合わせ可能です。
- ご予約日時にご来店かオンラインでのご相談
修理や設定ご希望の方はご来店いただき無料で診断とお見積もりいたします。
教室やリスキリングのご相談はオンラインでも承っております。オンラインのITリスキリングスクールはお申し込み完了後からすぐお使いいただけます。 - 修理・設定後のお渡し、もしくは教室でご来店
修理や設定の方は店頭にて動作確認後に、お渡しと会計となります。
教室ご希望の方やリスキリングスクールで対面の個別相談の方はご来店ください。
※出張や購入同行をご希望の方は、お問い合わせ後に別途スケジュールをお伝えします。
よくある質問
Q. 古いパソコンや、他店で買ったパソコンでも見てもらえますか？
A. はい、もちろん大歓迎です！当店は「専門用語を使わない、初心者に優しいお店」です。「なんだか動きがおかしい」「これがやりたいけれど、どうすればいいか分からない」といった状態のまま、お気軽にご相談ください。
Q. 相談や修理の依頼には予約が必要ですか？
A. 基本的には、事前のご予約・お問い合わせをお願いしております。事前にお困りごとをお聞きしておくことで、スムーズで丁寧な対応が可能になります。まずはお問い合わせフォームやお電話にてお気軽にご連絡ください。
Q. 修理にかかる料金がいくらになるか不安です。
A. ご安心ください。作業に入る前に必ずお見積もりと作業内容をご説明し、ご納得いただいてから修理を始めます。勝手に不要な修理を追加して高額な請求をすることはありません。
Q. パソコンの廃棄処分もお願いできますか？
A. はい、PCの破壊処分（5,500円）を承っております。内部のデータを物理的または安全に消去・破壊した上で処分いたしますので、個人情報の漏洩が心配な方も安心してご依頼いただけます。
おうちのIT屋さんの特徴
- 安心の事前見積もり＆修理と教室のセットでトラブル解決が速い
診断無料で、お見積もりをご提示してから作業を行います。勝手に追加料金が発生することはございません。
トラブルによっては教室対応で使い方の説明ができます。ただ直して終わりではなく、トラブル解決まで一貫してサポートできますので安心です。
- 専門用語なし＆安心の女性対応
専門用語を使わず、初心者の方にも分かりやすく丁寧にご説明します。
女性スタッフが対応いたしますので、女性お一人でのご来店も安心です。
- 選べる学び方（単発・チケット・オンライン）
「今やりたいこと」を解決する単発の対面レッスンから、最先端のAIやビジネススキルを学べる
オンラインのリスキリングスクールまで、目的に合わせて自由に選べます。
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